淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项?以前有。 网上买东西,没买运费险,我要退货的话,谁承担运费?

淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项?以前有。

若没有购买运费险的选项,可能是以下几种原因造成的:

1、卖家已为您投保,则无需再投保。

2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

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扩展资料:
运费险退款流程:

1、买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。
2、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请。
3、保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
参考资料:人民网–天猫物流体验再升级 菜鸟裹裹运费险垫付覆盖42城
淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项?以前有。

网上买东西,没买运费险,我要退货的话,谁承担运费?

淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项?以前有。
质量问题都是卖家承担运费的,你和客服说好,拍照发给她,费用她们要承担。卖家给你买了运费险,你退货先自己掏运费,卖家点收货之后,淘宝退给你运费。如果两样都没有,只能自己承担淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项?以前有。

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